DİSKİ, 2025 yılında kayıp-kaçak oranlarını yüzde 30,46’ya düşürdü. Dijitalleşme, akıllı sayaçlar ve sosyal tarifelerle Diyarbakır’da su yönetimi güçlendi.
Diyarbakır’da su yönetiminde yeni bir dönem başladı. Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi (DİSKİ), 2025 yılı boyunca yürüttüğü çalışmalarla hem abone sayısını artırdı hem de yıllardır önemli bir sorun olan kayıp-kaçak oranlarında dikkat çekici bir düşüş sağladı.
Abone Sayısı Arttı, Su Tüketimi Yükseldi
DİSKİ’nin hizmet verdiği toplam abone sayısı 2025 yılı sonu itibarıyla 555 binin üzerine çıktı. 1 Nisan 2024’ten bu yana sisteme yaklaşık 60 bin yeni abonenin dahil edildiği belirtilirken, bu genişlemeye paralel olarak kent genelindeki su tüketiminde yüzde 7,1 oranında artış yaşandı.
Kayıp-Kaçakta Yılların Sorunu Geride Kaldı
Su kayıplarıyla mücadelede önemli mesafe kat eden DİSKİ, 2020 yılında yüzde 42,89 olan kayıp-kaçak oranını 2025 sonunda yüzde 30,46 seviyesine düşürdü. Sadece son bir yıl içinde oran yüzde 33,86’dan yüzde 30,46’ya gerilerken, sahada yapılan 38 bini aşkın tarama çalışmasıyla 3 binden fazla usulsüz kullanım tespit edildi.
Akıllı Sayaçlarla Anlık Takip Dönemi
2025 yılında teknolojik altyapıya da ağırlık veren DİSKİ, 41 binden fazla sayacı yeniledi. Bunların 16 bin 204’ü uzaktan okuma özellikli akıllı sayaçlardan oluştu. Oğlaklı bölgesinde pilot olarak başlatılan Uzaktan Su Sayaç Okuma Sistemi (OSOS) sayesinde tüketim verileri otomatik olarak merkeze aktarılırken, olağan dışı su kullanımları anında tespit edilebilir hale geldi.
Dijital Hizmetlerle Vatandaşın Yükü Azaldı
Vatandaşların işlemlerini kolaylaştırmak amacıyla abonelik, devir, iptal ve depozito iadesi gibi birçok işlem e-Devlet üzerinden yapılabilir hale getirildi. Kuruma gitmeden tamamlanan bu işlemlerle hem zaman kaybı önlendi hem de hizmetlere erişim hızlandı.
Sosyal Tarifeyle Suya Erişim Güvence Altına Alındı
Sosyal destek sistemine kayıtlı vatandaşlar için hayata geçirilen sosyal tarife uygulaması da dikkat çekti. Buna göre, aylık ilk 18 metreküp su için sadece 1 TL ücret uygulanıyor. Sistem, herhangi bir başvuruya gerek olmadan otomatik olarak tanımlanıyor.