Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), 1 Nisan 2026’da başlayacak 5G süreci öncesinde operatörlerin ücretlendirmesine üst sınır getirdi. Yeni düzenlemeyle Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone; dakika, SMS ve ek hizmetlerde belirlenen tavanları aşamayacak. Kurum, bu kararla geçiş döneminde tüketiciyi korumayı hedefliyor.
BTK’nın kararıyla yurt içi aramalarda dakika başına üst sınır 4,11 TL, SMS’te 2,93 TL, yurt dışı aramalarda ise 48,68 TL olarak belirlendi. “Bilinmeyen numaralar” servisi için dakikalık ücret tavanı 11,65 TL olacak.
SIM kart işlemlerinde de çerçeve netleşti. Garanti kapsamındaki SIM değişimleri ücretsiz kalırken, kayıp-çalıntı veya kullanıcı kaynaklı değişimlerde ücret 180,06 TL, hat açma-kapama işlemlerinde ise 183,68 TL olarak uygulanacak.
BTK ayrıca taahhütsüz aboneler için zam sınırı getirdi. 1 Ekim 2025 itibarıyla taahhüdü sona eren bir abonenin yeni tarifesi, mevcut pakete kıyasla en fazla yüzde 32 artırılabilecek. Böylece 300 TL’lik bir paketi olan abone, en fazla 400 TL’lik bir tarifeye geçirilebilecek.
Vatandaşlar, e-Devlet üzerinden erişilebilen “Tarife Karşılaştırma” hizmetiyle farklı operatörlerin paketlerini şeffaf biçimde kıyaslayabilecek.