DEM Parti Diyarbakır Milletvekili Ceylan Akça Cupolo, e-ticaret platformu Trendyol'da beş yıldır satış yapan ve binlerce olumlu değerlendirmeye sahip ‘Pirtukakurdi’ adlı sanal mağazanın ‘orijinal olmayan ürün satışı’ gerekçesiyle kapatılması üzerine harekete geçti. Cupolo, özellikle Kürtçe yayımlanan eserler ile adında ‘Kürt’, ‘Kürdistan’ ve ‘Kürt tarihi’ ifadeleri geçen ürünlerin engellendiği iddialarına ilişkin Ticaret Bakanı Ömer Bolat'ın yanıtlaması istemiyle 8 maddelik bir soru önergesi sundu.
Yüksek Müşteri Memnuniyeti ve 20 Bin Üyeye Rağmen Kapatıldı
Soru önergesinde, mağazanın sahibi Bawer Berşev'in aktardığı bilgilere dikkat çekildi. 'Pirtukakurdi'nin 3 Ocak 2021 tarihinden bu yana platformda kesintisiz faaliyet yürüttüğü, 9.13 mağaza puanına ve 20 bin 766 üyeye ulaştığı ifade edildi.
Beş yıl boyunca binlerce ürün değerlendirmesi almasına karşın tek bir sahte ürün şikâyeti bulunmayan işletmeye, 14 Haziran 2026 tarihinde hiçbir savunma hakkı tanınmadan ‘orijinal olmayan ürün satışı’ iddiasıyla 48 ihlal puanı verilerek erişim engeli uygulandığı belirtildi. Bu durumun, e-ticaret platformlarındaki denetim ve yaptırım mekanizmalarının şeffaflığını tartışmaya açtığı vurgulandı.
Önergede Öne Çıkan Kritik Sorular
DEM Partili Ceylan Akça Cupolo, Ticaret Bakanı Ömer Bolat’a şu soruları yönelterek sürecin aydınlatılmasını istedi:
Bakanlık İncelemesi: Mağazanın kapatılmasına ilişkin Ticaret Bakanlığı tarafından idari bir inceleme başlatılmış mıdır ve Trendyol'dan gerekçelere dair bilgi istenmiş midir?
Şeffaflık ve Savunma Hakkı: E-ticaret platformlarının mağaza kapatma ve ürün kaldırma kararlarındaki kriterleri ne kadar şeffaftır; satıcılara itiraz ve savunma hakkı tanınmakta mıdır?
Algoritmik Ayrımcılık: Otomatik içerik denetleme sistemlerinin belirli diller veya kültürel kimlikler açısından ayrımcı sonuçlar üretip üretmediğine dair herhangi bir algoritmik denetim yapılmakta midir?
Hak İhlali ve Tazmin: Hukuka aykırı bir uygulama tespiti durumunda mağazaların yeniden açılması ve uğranılan ticari kayıpların giderilmesi için mekanizmalar işletilecek midir?
Ortak Denetim Mekanizması: E-ticaret ortamında dil, etnik köken, kültürel kimlik veya siyasi görüş temelinde ayrımcılığı önlemek adına Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumu (TİHEK) ile Rekabet Kurumu arasında ortak bir denetim mekanizması kurulması planlanmakta mıdır?
